关于公布2018年高新区(滨江)向社会公开承诺的社会评价意见整改目标的公告
来源:区政府办公室 发布时间:2018-06-19 15:51:20 点击率:

河南快3预测 www.u3a25.cn 在2017年度杭州市对高新区(滨江)综合考评社会评价中,共征集到意见建议883条;在区本级综合考评社会评价中,共征集到意见建议73条。意见建议涉及城乡管理、交通管理、经济发展、教科文卫类、社会保障、生态环境、党政工作、法制建设等多个领域,经区办公室(考评办)梳理归并为117条,已分解下达到各责任单位进行办理。

区党委、管委会、政府始终高度重视社会评价意见整改工作,明确要求将今年的社会评价意见整改工作围绕“加快建成快乐创业幸福生活的世界一流高科技园区”目标,不断推进城市建设,促进民生发展,提升群众幸福感,助推我区各项事业创新发展。

同时,确定了11项事关年度重大任务、经济社会发展、重大民生保障和群众反映集中的代表性意见,作为年度重点整改目标,由11位区领导牵头督办。并将整改工作纳入区本级各单位年度综合考评目标考核内容。

为便于广大人民群众进行监督和评判,进一步促进整改落实,提升整改绩效,现将2018年高新区(滨江)市、区两级社会评价意见整改目标予以公示,整改结果也将于2018年底前向社会公示。社会各界群众如对整改工作有意见建议,可拨打社会评价专线电话87703330进行联系。

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杭州高新开发区(滨江)党委办公室

杭州高新开发区(滨江)管委会、政府办公室

2018年6月21日

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2018年高新区(滨江)市对区社会评价意见重点整改目标

序号

意 见 概 要

整 改 目 标

责任单位

联系电话

整改时限

1

积极开展法治宣传教育。

深入推进“七五”普法工作,加强法治宣传教育??谷裨蓖涎Хㄓ梅ɑ疃?,进一步提高全区公务员特别是领导干部的法治思维和依法治理水平。深入开展律师进社区工作,实现社区法律顾问全覆盖,进一步增强居民群众法治意识。推进“法律援助零距离”和窗口服务规范化、标准化建设,为老百姓提供便捷高效的法律服务。

政法委

?(司法局)

87702331

年度整改

2

增加本地居民(特别是拆迁户家庭人员)的就业帮扶力度。

开展全区劳动力资源调查,涉及滨江区户籍约136055人,摸查就业、技能状况,完善区积极就业政策。推进“家燕回巢”2.0版,区、街道、社区三级联动,为青年群体提供“订制化”就业创业精准服务。全年新增就业人数不少于1.5万人,加大对本地就业困难人员帮扶力度,推进公益性岗位改革,实现失业人员再就业3000人,高技能人才培养1000人。

人力社保局

87702132

年度整改

3

强化公共交通建设及管理,方便群众绿色出行。

继续对地铁四号线沿线进行线路调整优化,配合地铁联庄站的启用,加强周边区域与该线路接驳;结合浦沿路改造优化周边公交配套设施;对白马湖区域、奥体板块、宝龙城、物联网街等区域进一步进行线路优化。全年计划新增线路3条、优化调整线路6条,试行定制公交推行工作。

住建局

87795777

年度整改

4

通过新媒体宣传手段,让更多市民群众了解滨江区发展愿景。

围绕建设快乐创业、幸福生活的世界一流高科技园区目标、具体举措和发展成就,发挥《天堂硅谷》报纸、杂志和滨江发布、滨江新闻网以及省市网络媒体宣传作用,积极开展网络宣传解读,提升宣传传播力,提高公众知晓率。

宣传部

87702262

年度整改

5

加强廉政作风建设,强化廉洁自律与服务为民意识,遏制腐败问题。

以建设“清廉滨江”为目标,以督促落实主体责任为抓手,统筹运用监察、巡察、派驻力量,加强对党员干部和行使公权力人员的教育管理监督,深化基层党风廉政建设,重点查处征地拆迁、工程建设、“三资”管理等重点领域重点环节的腐败问题,坚决纠正损害群众利益的行为,不断提升群众对全面从严治党的获得感和满意度。

纪委监委

87702337

年度整改

6

加强群租房治理和外来人员管理。

以组织开展出租房屋“旅馆式”管理工作为抓手,建立健全“党政主导,公安牵头,部门协同,镇街实施,村居落实,房东主责,房客履约,社会参与”的流动人口和租出房屋管理模式,实现“房屋租前安全把关、租客入住登记、租客离开注销”,加强日常排查整治,督促问题出租房落实整改,杜绝有安全隐患的房屋进入租赁市场。

公安分局

87703411

年度整改

7

多下基层,提高干部的公仆意识、廉政意识,进一步提高工作效率。

扎实开展“百千万”活动,实现社区居民、重点企业、高端人才走访全覆盖。通过走访调研,有效解决一批基层反映突出的问题,深入查找整改基层“四风”问题,精准定位短板瓶颈助推改革创新,从而使干部的实践历练得到丰富、思想作风得到锤炼、能力水平得到提高,更懂高新、人才、城市,更懂人心、治理、服务。

组织部

87702006

年度整改

8

加快文化设施建设、丰富群众文化活动。

提升基层文化场馆设施,新增丹枫社区、江一社区(春波南苑)、信诚社区文化服务中心等基层文化场馆;举办“滨江四季”精品文艺演出项目、“运河源国际滨”群众文化艺术节等品牌文化活动,完成2018年“送戏进基层”50??;建立企业书房5家,建设“蜗牛读书馆”项目。

社发局

87703316

年度整改

9

农贸市场市场配套不足。

推进农贸市场第三次提升改造,推进新生农贸市场、冠山农贸市场建设,彩虹城农贸市场开业。

商务局

87702211

年度整改

10

加强老年人的服务保障工作。

引入优质社会资源,扶持社会力量托管社区居家养老照料中心、老年食堂。提高运营补助,提升社区居家养老服务照料中心社会化运营水平。4家养老机构全面完成医养结合工作,36个社区居家养老照料中心在与街道卫生服中心建立业务协作机制基础上,继续开展康复进家庭“六送”助老服务。继续推进居家养老服务。

民政局

87702067

年度整改

11

安置房建设速度太慢,建设标准不够高,建设时间表宣传不到位。

加快农转居拆迁安置房建设,新开工100万平方米;新开工安置房项目引进品牌房企代建开发,建设水平不低于同区域内中档商品房标准;结合整村拆迁进程,定期召开拆迁户安置工作例会,通报项目进展,协调解决建设管理中存在的问题,走访整村拆迁指挥部,向拆迁户进行宣传。

建管中心

86623122

年度整改

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2018年高新区(滨江)市对区社会评价意见其他整改目标

序号

意 见 概 要

整 改 目 标

责任人

责任单位

整改时限

1

城管局违法拆违,导致近十起行政复议和诉讼案件败诉,需要查处。

败诉案件已经在当年度依法行政工作考核中进行处理,已对相关责任人进行追责,今年将进一步加大考核力度,加强对拆违工作的监管,促进行政机关规范执法,依法拆违。

冯建伟

办公室 (法制办)

年度整改

2

加强政务公开,扩大公开范围,提升政府工作透明度。

进一步贯彻落实信息公开条例,扩大主动公开范围,加快主动公开速度;依申请公开工作更规范。

冯建伟

办公室 (法制办)

年度整改

3

社区人大代表候选人选举走形式,不公正。

进一步加强领导,及时了解掌握选举工作各环节的情况;加大宣传力度,提高各级相关机关和群众对选举工作重要性的认识;进一步细化工作,将责任具体落实到每个工作人员。在下一次区人大代表选举时,将选举工作做得更好。

傅德彪

人大常委会机关

年度整改

4

基层选举形式主义,社区人员工作积极度不高,党员发展指标不足。

规范社区选举流程,严把候选人资格条件。深化“一天一主题、一周一循环”的社区工作机制,利用“智慧社区”平台,强化落实情况的监控与考核。实施社工薪酬制度改革,探索实践“全能社工”培育新模式。拓宽党员发展视野,科学核定发展指标。

戴灿东

组织部

年度整改

5

企业租房成本高,人才留不住,希望政府给予帮扶。

深化人才安居工程,出台人才安居系列操作实施办法,采用“货币补贴+人才房租赁”的方式,为人才企业提供多样化租房保障。2018年预计可有效缓解1万余名人才住房难题。

胡也静

组织部

年度整改

6

加大宣传力度,提高免费停车点和换乘点等各类公共服务APP知晓率。

把《天堂硅谷》报纸、滨江发布打造成“权威发布+市民服务”大厅,加强免费停车点和换乘点等民生信息宣传,积极回应群众关切,服务居民群众。

周? 皓

宣传部

年度整改

7

解决法院机构执行难问题。

统一思想认识,压实主体责任,在“强化办案力度、强化外部联动、强化执行规范、强化执行公开”上下功夫,举全院之力基本解决执行难问题。

王之江

法? 院

年度整改

8

法院审理案件速度需要加快。

1.完善诉调对接?;⒍嘣芫婪谆庵行?,聘请专业调解员与资深退休法官参与诉前调解,加速案件审理周期;2.推进繁简分流。全面实行电脑随机分案和审判执行流程改革,纵深推进案件繁简分流,大幅提升工作质效;3.加强队伍建设。院内深挖潜力,完善审判管理及绩效指标评估体系,优化资源配置,有效激发内生动力。

倪惠岗

法? 院

年度整改

9

滨江区物价太贵,希望能缓解民生领域物价偏高的问题。

加强对市场价格的监管,保持市场价格平稳有序,倡导价格诚信经营;加强对粮、油、蔬菜等和人民生活密切相关的重要商品价格监测,并及时发布。

叶圣文

发改局

年度整改

10

移动通信信号覆盖不到位,免费wifi覆盖面不够广。

协调三大电信运营商加强3G4G信号覆盖的范围;调整免费WIFI的覆盖范围和质量。

叶圣文

发改局

年度整改

11

加快学校建设,促进教育资源均衡。

按照“全省一流、全国领先”的标准规划建设新学校,实施“代建制”,打造个性化校园,力争浙大教育学院附属学校、滨江实验学校等3所学校投入使用,加快奥体单元及幼儿园等4所学校建设。进一步加大投入力度,对原有硬件相对薄弱学校进行改造提升,实现区内学校优质资源均衡配置。

陈玉棠

教育局

年度整改

12

大力引进优秀人才,加强师资队伍建设。

完成18年度教师招聘,引进优秀校园长和省特级教师、教坛新秀。推进教育体制和人事制度改革,建立科学、有效聘任制,构建“能上能下”用人机制,实现专家治校、教育家办学。建立教育强区编制管理、岗位聘任、师资统筹、评职评优机制。加强师德师风建设,营造尊师重教文化,提高优秀教师奖励,提升教师职业荣誉感和自豪感。

陈玉棠

教育局

年度整改

13

进一步规范办学,不断完善招生工作。

积极试点完善外来人口子女积分入学制管理,进一步完善《杭州市滨江区外来人员子女积分入学细则》,把流动人口随迁子女接受义务教育纳入全区教育发展规划。不断完善高层次人才子女入学和征地拆迁子女入学政策,更好地服务高层次人才和本地居民。

陈玉棠

教育局

年度整改

14

加大开放办学力度,提高教育教学质量。

以素质教育为导向,大力推进学校内涵发展,推进课程改革,提升课程整体育人功能。针对不同年龄段学生特点,丰富优化拓展性课程,做精做强“体艺五团队”,在努力培育和?;ぱ难靶巳さ耐?,促进学生全面又有个性的发展。不断探索完善课后服务及推迟上学政策。

陈玉棠

教育局

年度整改

15

创新发展,完善区域智慧教育体系。

以移动互联技术、移动终端触控技术及云计算技术为支撑,面向教育管理机构、老师、学生、家长、市民提供智慧教育服务,按照“一个基础、两大平台、多种展现”模式积极推进智慧教育建设,努力打造区域智慧教育样板。通过智慧教育建设,推动教学模式创新,助力学习方式变革,促进教育均衡发展,提升教育教学质量。

陈玉棠

教育局

年度整改

16

加强对社区监管力度及社工的指导管理。

建立社区经费内部审计机制,每年对社区运行保障经费进行专项审计调查;加强居务公开民主管理,推进三务(党务、居务、财务)公开;实施社区“小微权力”清单,确保权力在阳光下运行;按照区委办〔2011〕28号、区组〔2013〕15号、滨社建委〔2013〕3号等文件要求会同街道对社工加强监管,提升社工服务能力。

赵祖峰

民政局

年度整改

17

加强对困难人群的帮扶救助工作及开展社会慈善事业。

开展“困难家庭家境调查”工作,走进每户困难家庭,与困难群体面对面进行经济状况入户调查,有针对性地开展施救工作?;嵬芄せ?,修订我区慈善救助实施办法,加大对外来人口困难家庭的救助力度。深入开展《慈善法》“五进”宣传;培育壮大街道级慈善服务组织;积极打造“冠名基金”项目,构建慈善资金多方筹措机制。

赵祖峰

民政局

年度整改

18

加大对进城务工人员的职业技能培养。

进一步加强对外来人口的就业服务工作,引导进城务工人员进行职业技能培训;完善相关政策,定点培训机构组织外省进城务工人员参加技能培训并取得相应证书的,给予培训机构每人200元培训补贴。

蒋应东

人力社保局

年度整改

19

政策宣传与创业者获得信息不对称,需拓宽政策宣传渠道。

进一步加大对大学生创业政策的宣传,利用各载体拓宽政策宣传渠道,使大创企业及时了解政策信息。进一步加强对大学生创业企业的服务及时兑现政策;强化对大学生创业企业的指导,积极搭建载体及平台。

蒋应东

人力社保局

年度整改

20

对企业依法用工监管不到位。

加大劳动监察执法力度,加强主动巡查、书面审查,发现违法行为,进行严肃惩处。

蒋应东

人力社保局

年度整改

21

强化房产市场管理,加大保障性住房建设,缓解住房困扰。

2018年起,每年按年住宅土地供应总数的5%用地建设人才租赁住房,商品住宅项目用地中配建10%公共租赁住房。2018年人才租赁住房土地已挂牌出让。公共租赁住房计划重新启动浦乐二期建设。为有效缓解外来务工人员租房难问题。今年我区将启动蓝领公寓的筹建工作。加强房地产经纪行业监管,规范经纪市场秩序,保障消费者合法权益。

郁廷栋

住建局

年度整改

22

加强基础设施配套整体规划,提高布局均衡性与合理性。

在全区层面上进行梳理,总体统筹,把控引导,争取年内完成分区规划,落实相关内容;在具体项目审批时,加快审批进度,并征求广大群众的意见。

郁廷栋

住建局

年度整改

23

解决油烟扰民问题,加强环境噪音整治,打造生态滨江。

加强“五水共治”、“五气共治”、“五废共治”,强化环境整治和环境?;ばΧ?,强化企业监管,提升区域环境质量。

郁廷栋

住建局

年度整改

24

强化绿化建设管理,推进“花城滨”建设。

完成年度扩绿目标25万平方米。

郁廷栋

住建局

年度整改

25

强化停车场库建设,缓解停车难问题。

大力推进公共停车场建设,今年计划建成西兴路西北塘河北临时停车场、善庆庄临时停车场等三座,缓解区域的停车难问题;大力推进公共停车场项目信息化建设,建成项目全面接入滨江区智慧停车APP系统平台,有效提高公共停车场库使用率和周转率。

郁廷栋

住建局

年度整改

26

强化小区业委会和物业公司的监督指导,改善小区环境。

建立区“三方办”(社区、业委会和物业服务企业三方协同治理工作领导小组,下设办公室,简称“三方办”);出台《关于加强业主委员会监管的若干意见(试行)》《关于进一步加强物业服务管理的实施意见》和《建立业主委员会追责机制》等相关文件规范小区管理。

郁廷栋

住建局

年度整改

27

加快商业综合体建设,完善商业配套。

加快推进龙湖天街三期建设,世茂缤谷对外营业;加快三产留用地项目的开发,星澜之城、海威新界、中嬴云际、冠二永丰大厦等项目建设,鼓励完善社区商业配套,引进居民喜闻乐见的商业设施,促进推动产、城、人融合发展。

郑? 丽

商务局

年度整改

28

发展滨江旅游业。

推进旅游目的地建设,配合杭州市旅委、运河集团做好钱塘江夜游和三江两岸水上旅游产品的打造。

郑? 丽

商务局

年度整改

29

促进产业、城市融合发展。

滨江区重点主导产业为网络信息技术产业,因此工业用地地上建筑物与商业楼宇外部形态相似,但土地性质、功能用途完全不同。根据土地出让合同规定,工业项目入驻工业楼宇,商业项目入驻商业楼宇。近年来,我区有一批商业楼宇、商业综合体陆续建成投用,我们将继续按区产业导向做好企业的招引和服务。

郑? 丽

商务局

年度整改

30

促进医药产业发展。

深化产业招引培育,在既有智慧医疗、生物医药、高净值医疗器械、诊断试剂四大产业集群及智慧新天地平台(主要布局网络信息产业和生命健康产业)基础上,继续加大生命健康产业招引力度,广泛宣传、勤于沟通,加大政策扶持,帮助企业海外发力,不断提升企业核心竞争力和国际化水平。

郑? 丽

商务局

年度整改

31

区内学校体育场地对外开放率和利用率不高。

做好新增学校体育场地对外开放工作,确保辖区内符合开放条件的中小学校室外体育设施100%对社会开放;做好学校室内体育场馆对外开放工作,提高室内体育场馆的利用率。

孙灿平

社发局

年度整改

32

公共体育设施不足。

公共体育场馆严格按照浙江省免费低收费开放文件要求执行;做好学校室内体育场馆对外开放工作,提高室内体育场馆的利用率;加快《滨江区体育设施专项规划》批准实施,优化布局区内体育设施;严格落实国家、省、市关于新建居住区和社区按相关标准规范配套群众健身相关设施的规定。

孙灿平

社发局

年度整改

33

进一步提高社区卫生服务能力,改善医疗环境和医疗设施。

推进社区卫生服务机构建设,加强区院合作,加大人才招聘、引进和培养力度,加强医疗监管,完善医疗设施。

孙灿平

社发局

年度整改

34

计划免疫服务能力有待提升。

完善二类疫苗采购工作,加强疫苗接种门诊管理,设置接种门诊咨询台。

孙灿平

社发局

年度整改

35

孕妇建卡机制有待完善。

规范建立《母子健康手册》,系统管理孕产妇保健工作,加强产后访视。

孙灿平

社发局

年度整改

36

部分村道店面违规开设。

按照“谁审批、谁监管;谁主管、谁监管”原则,加强分工协作,统筹各方力量,合力推进无证无照整治工作。对违规开设的小食杂店等加强监管检查,经整改后,对符合条件的予以发证规范经营,不符合条件的,采取措施予以取缔。

沈? 璞

市场监管局

年度整改

37

建议加强农贸市场的食品安全管理,整治农贸市场的环境卫生。

加强日常监管。以问题为导向,加强监督检查、监督抽检、专项整治,加大索证索票、快速检测等排查力度;加大对无证无照、食用农产品检测不合格等违法行为查处力度;加强市场主办方监管,督促主办方切实履行管理职责。

沈? 璞

市场监管局

年度整改

38

加快协调部分小区电梯改造工程,提升老百姓生活质量。

对问题小区按照法定职责加大对维保公司的监管检查力度,督促物业公司加强管理,协调业委会加大投入力度,加快电梯改造。

沈? 璞

市场监管局

年度整改

39

加强钱塘春晓南门附近占道经营情况的日常管理。

计划5月底前开展三次以上专项整治行动,强化网格化管理基础,夯实店铺基础信息。6月底前通过开展城市综合治理活动,结合视频监控抓取,落实对钱塘春晓区域店铺的管理监督,杜绝出店经营,占道设摊等违规行为,实现序化管理的目标。

应国洪

城管局

年度整改

40

规范犬类管理,加强宣传、巡查力度。

6月底前开展3次以上专项整治行动,开展3次以上犬类执法进社区行动,8月底前通过网格精细化管理模式深化,落实常态化巡查力量。12月底前基本实现犬类有序管理目标。

应国洪

城管局

年度整改

41

加强垃圾分类宣传管理,协调解决垃圾房问题,落实垃圾分类工作。

加强垃圾分类宣传,对清运车辆严格督查,杜绝混装混运问题。对垃圾分类工作落实更多有效措施。

应国洪

城管局

年度整改

42

加强共享单车管理工作。

预计在8月底前完成重点地段热点饱和度监控系统安装,9月底前完成全区单车整体减量2万辆目标。12月底前实现共享单车序化管理目标。

应国洪

城管局

年度整改

43

加强道路养护工作,统筹规划道路翻修。

按照养护规范加强常态养护,推进市政基础设施有机更新维护,力保道路平整无缺陷,努力实现市政道路“车行无障碍,人行可望天”。

应国洪

城管局

年度整改

44

加强闻涛路最美跑道综合管理工作。

6月底前基本完成序化管理力量布置落实,9月底完成网格精细化管理模式。12月底前基本实现闻涛路序化管理目标。

应国洪

城管局

年度整改

45

反映小区依然存在违章建筑。

8月底前开展2次以上违法建筑专项整治行动,结合无违建创建工作有序开展违法建筑整治拆除。10月底前完成辖区常态化管理和小区违建物业报告制度的深入推广。12月底前基本实现无新违建出现的目标。

应国洪

城管局

年度整改

46

提升行政执法人员业务水平、服务水平以及服务质量。

开展全员集训,加强业务培训和思想政治教育,提高执法人员的整体素质。公开投诉途径,加强群众监督。

应国洪

城管局

年度整改

47

加强滨江区夜间道路灯光建设。

2018年将对滨盛路(伟业路—西环路)、滨安路(建业路—振业路)、西环路、南环路(闻涛路东信大道)、信诚路(时代大道—南环路)等被树木遮挡严重的路段进行灯杆更换,并在西兴路丹枫路口、江陵路月明路口、滨盛路江汉路口等8处十字路口增设高杆灯,消除道路暗区。

应国洪

城管局

年度整改

48

在闻涛路、新洲社区等区域增加公共厕所。

计划在闻涛路、滨盛路等区块新建3个区级公厕,联合属地街道(社区)与住建、发改等职能部门研究新洲社区公厕选址,根据各部门审批意见和用地实际做好有关工作和沿街公厕对外开放工作。

应国洪

城管局

年度整改

49

加强环境卫生工作。

加强对环卫企业监管,加强监督力度,发现问题及时处理,每月检查道路、街巷每条不少于4次,每月落实检查公厕每座不少于4次。每周对机械化作业GPS全覆盖检查1次。监督作业单位落实自查,对现场保洁质量及机械化作业情况进行作业现场巡查及智能化自查,实施每日全覆盖,并落实自查自改。

应国洪

城管局

年度整改

50

希望能解决拆迁户外地父母投靠和本地配偶迁户口问题。

不断深化“最多跑一次”改革,进一步简化办事程序,优化窗口服务,做到“窗口更温馨、服务更贴心”;加强户籍政策的宣传力度,对不符合政策要求的及时做好解释沟通工作。

叶永辉

公安分局

年度整改

51

希望加强对违规制作、销售、燃放烟花爆竹管理。

在继续加大非法销售、燃放烟花爆竹宣传教育的基础上,强化非法销售、燃放烟花爆竹的查处工作。每月对烟花爆竹警情进行梳理,对处罚情况进行通报,督促派出所从严执行落实相关禁售、禁放规定。

李? 震

公安分局

年度整改

52

继续加强社会治安建设,加强社区安全管理。

开展“智慧安防小区”建设工作,利用科技手段优化小区内部管理;继续做好楔子岗亭面上管控工作。按照社会等级响应,梯次开展社会面防控工作,确保社会面稳定有序;依托全区流动人口信息采集外包工作机制,强化对流动人口、出租房屋管理工作,实现底数清楚、情况明了的工作目标。

叶永辉

公安分局

年度整改

53

加强执法规范化建设,改进工作作风,提升执法办案效率。

切实改进执法工作作风,进一步推进执法规范化建设。一是加强执法能力培训,通过强化执法主体能力建设,全面提升依法履职能力;二是加强机制建设,通过制定“十个一律”等工作制度,狠抓内部执法管理;三是加强执法监督检查,通过定期与不定期检查相结合,切实加强对执法活动的督查。

宣祎扬

公安分局

年度整改

54

加强对网络借贷等违法犯罪打击力度。

围绕扫黑除恶专项斗争,落实专人加强信息研判,加大对该类案件的打击力度,尤其针对已破获的案件,加大侦办力度,深挖犯罪;加强案件防控力度,针对常见的、高发的作案手段,开展有针对性的宣传教育工作;做好基础排摸工作,围绕清楼行动,对于高危企业开展挤压清退工作。

李? 立

公安分局

年度整改

55

深入推进“最多跑一次改革”,提高政府办事效率。

全面推广“一窗受理、集成服务”。进一步简化程序、压缩办理时间、削减办事材料,全力推进政务服务网滨江平台建设,加大网上办理力度。

胡嘉欢

行政服务中心

年度整改

56

加强智慧大厅建设,提高办事大厅服务管理水平,做到双休日开放。

一是修订《服务规范与标准》,加强考核及监管,提高服务水平;二是开展免费服务、延时服务、午间值班和双休日开放服务,以及多语种服务;三是推进智慧大厅建设,增加综合自助服务机投放,建设以人员管理、办事查询、网上预约、叫号提醒、服务评价、考核管理、效能监督和数据展示等功能于一体的综合系统。

胡嘉欢

行政服务中心

年度整改

57

希望加快地铁建设,缓解交通拥堵。

地铁5号线一期工程我区段长度约7.2公里,共设4座车站,计划2019年底开通运行;6号线我区段长度约13.76公里,共设10座车站,计划2020年6月底前开通。将加大与市轨道办、地铁集团的沟通对接,全力为推进地铁建设做好服务保障。

桂亚军

地铁办

年度整改

58

希望江南大道地铁建设,充分利用地下空间,连通沿线商业及交通。

加强地铁场站与周边设施无缝衔接,预留轨道交通地下车站与过街设施地下通道,促进地下(上)空间互联互通,满足群众出行需要,提高城市综合承载功能。协调做好地铁6号线星民站—星民大厦、江汉路站—龙湖天街、长河路站—博风大厦、建业路站—华业大厦、共建中心站—宝龙城等地下空间与地铁无缝对接。

桂亚军

地铁办

年度整改

59

安置工作不够公平,安置方案户型确定不够合理,过渡房分配不均。

联系街道、社区,听取拆迁群众意见,加强对安置个案问题的解决;对接各街道,制定方案时着重考虑户型搭配是否与过渡户需求相符合;会同各职能部门,跨街道调剂部分存量房源,缓解安置矛盾;严格按照市、区现有政策贯彻执行,确保安置公平公正公开,做好群众宣传解释、沟通工作。

许利萍

建管中心

年度整改

60

小区整治改造宣传不到位,对居民影响较大。

小区整治前委托物业公司张贴施工通知;委托物业入户调查,根据群众意见提高整治标准,开展小区全方位整治;加强施工现场管理,做好解释沟通工作。

许利萍

建管中心

年度整改

61

小区脏乱差,小区物业办事拖沓,水平待提高。

委托第三方开展物业企业服务考核,实行年度末位淘汰制;督促街道对新交付的小区引进品牌物业服务企业;开展“走出去、引进来”活动,学习周边安置小区好的管理经验;借助小区改造契机,尽可能缩小老旧小区与新建小区设施设备的差距,提高老旧小区生活居住环境。

许利萍

建管中心

年度整改

62

有序推进城中村改造工作,加快征迁、整治、安置进度。

根据五年攻坚行动总体目标,自我加压,完成征迁住户2808户,整治811户,三个村的全面改造,拆迁安置房开工211万平方,竣工34万平方,交付14万平方。

陈? 斌

三改一拆办

年度整改

63

加强截污纳管力度,确保长效管理,从源头治理,巩固治水成果。

推进绿色发展,打造美丽滨江新样本,以提升水质为重点,以河长制为抓手,重抓“污水零直排区”建设,综合施策、标本兼治,加大联合执法力度,加大宣传投入,建立长效管理机制,继续深入推进治水工作。2018年完成西兴街道“污水零直排区”创建工作,长河街道、浦沿街道完成污染源的全面排查和重点突出污染问题的整改。

韩知初

五水共治办

年度整改

64

加快土地出让,推进城市建设,改善城市面貌,避免土地资源浪费。

根据区委区政府重大项目工作安排,制定我区经营性用地“做地、储备、出让”计划,稳定有序做好土地储备出让工作。加快重点区域土地出让开发利用,年内完成滨和路地铁站上盖地块出让。对近期无出让计划的空地,按照“能绿则绿、能用则用”的原则,因地制宜建设功能性、公益性临时项目,方便群众生活,美化城市环境。

宓伟庆

国土分局

年度整改

65

拆迁过程中规范补偿奖励标准,做到公平、公正、公开。

督促街道在城中村改造过程中严格落实滨政[2016]36号文件要求,规范和统一各类补偿、奖励、补贴标准,坚持阳光征迁,对关系拆迁户切身利益的内容进行公示,接受监督。

宓伟庆

国土分局

年度整改

66

降低企业税负,让企业能够可持续经营发展。

有效拓展政策宣传渠道,提高优惠政策普及率,帮助企业用足用好优惠政策;优化办税流程、简并纳税环节、压缩审批时限,提高税收优惠办理效率;加强政策效应跟踪调研,及时形成相关情况反映及调研向省市局、地方政府反映,进一步为企业发展增添“源动力”。

郭富礼

国税局

年度整改

67

增加工薪阶层个税的优惠扶持力度,减轻企业中高层的经济压力。

将按照税收相关法律法规,加强个人所得税税收减免和政策宣传工作,落实个人所得税各项优惠政策。

李春兵

地税分局

年度整改

68

加大工程车、非机动车等重点车辆的管理力度,严控交通安全事故。

源头教育和路面查处相结合,以现场宣传教育为抓手,每月进行非机动车驾驶员违法人现场教育不少于3000人(次),全年不少于45360次,江南大道各主要路口非机动车守法率达90%以上,对工程车全年处罚量不少于2700次,并对学校、社区、企业、施工单位不定期开展交通安全宣传讲座,今年的一般程序交通事故量和去年持平。

徐巍勇

交警大队

年度整改

69

配合“两网”建设工作,破解交通两难问题,保障交通通畅。

对滨文路新浦路口等交通节点进行提升和整改,每周减少一处以上交通堵点,群众关于拥堵的投诉率下降10%以上。

徐巍勇

交警大队

年度整改

70

加强医院、商贸区、住宅区等违法停车密集区域的管理力度。

将加强重点区域的违法停车管理,全年度处罚违法停车不少于20万起,其中计分违法行为超过2017年工作数量。

徐巍勇

交警大队

年度整改

71

科学设置优化道路信号配时,减少道路拥堵。

合理设置信号灯配时,每周保证对所有信号灯进行例行检查,保持平稳工作状态,信号灯的投诉率较2017年降低10%。

徐巍勇

交警大队

年度整改

72

树立良好警容作风,提高为民服务意识。

组织日常培训不少于12次,提高民警和协辅警的优良工作作风,去年因服务不到位或者属实执法态度的投诉量较去年下降10%。

徐巍勇

交警大队

年度整改

73

加强对物管企业的标准化管理。

年底前,高层住宅小区电瓶车充电桩覆盖率不低于80%,物业标准化建设达标率不低于60%。

吴? 霞

消防大队

年度整改

74

加强对建筑固定消防设施的排查治理。

年底前,高层建筑固定消防设施排查率100%,处置率100%,基本完好率争取达到60%。

吴? 霞

消防大队

年度整改

75

希望对婚嫁丧葬等风俗进行规范引导、合理疏导,形成良好秩序。

以“五禁止、三倡导”为主要内容开展移风易俗工作,大力宣传文明殡葬,提升居民文明素养,加强对相关行业的管理,加大执法力度,形成新风尚。

胡志明

丁昌钰

田少华

各街道

年度整改

76

希望加强对集镇区域已建成停车场的管理,杜绝乱停车。

在小城镇整治中,我区陆续在西兴街道集镇区域建设了11个停车场,解决居民停车难问题。目前,已将规模较大停车场移交区城管局统一管理;其余停车场,将根据实际分类处理:符合收费标准的,抓紧办理手续规范收费管理;不符合收费标准的,将督促物业公司加强管理,杜绝场内乱停车,方便居民。

胡志明

西兴街道

年度整改

77

希望街社加强对风情苑小区业委会的指导,管理好小区。

去年该小区因消防设施存在严重隐患需动用物业维修基金征求业主意见,部分业主对业委会、物业提出异议,导致上届业委会集体辞职。今年将成立工作组,对该小区业委会换届选举进行协调指导,现已成立新一届业委会。针对小区脏乱差情况,专门组织开展整治,环境明显改善。下步,还将指导业委会对存在问题加以整改。

胡志明

西兴街道

年度整改

78

白马湖社区周边行道树要加快修整。

白马湖社区周边道路属街道小城镇环境综合整治范围之内,将结合今年整治创建达标工作对该区域所有行道树绿化进行修整。

丁昌钰

长河街道

年度整改

79

冠一村民对整村拆迁合法性,财务公开,环境卫生等问题有意见。

将积极响应整街拆迁攻坚号召,加快推进整村拆迁扫尾、安置及历史遗留问题处置,进一步做好拆迁户沟通、解释工作,服务好拆迁户。

田少华

浦沿街道

年度整改

80

山二社区居民对整村拆迁合法性、交地、历史遗留问题等有意见。

进一步做好拆迁户沟通、解释工作,并注意工作方式方法,安抚拆迁户情绪,积极处理遗留问题。

田少华

浦沿街道

年度整改

81

中兴和园小区内有一处下水道异味重,蚊虫多。

已与反映人联系核实具体地点,并联合物业清理整治完毕,同时还对小区内沟渠进行了全面检查及灭蚊蝇药物投放,后期也将会持续跟进关注此类事件,提升居民满意度。

田少华

浦沿街道

年度整改

?

2018年高新区(滨江)区本级社会评价意见整改目标

序号

意见概要

整改目标

责任人

责任单位

整改时限

1

??? 需加大政策宣传力度,进一步做好企业服务。

已完成修订新一轮1+x政策和发布;对政策进行针对性的宣传培训,做到政策分项讲解,进园区进企业;及时做好各项政策的兑现工作;做好“店小二”,及时解决企业遇到的问题。

叶圣文

发改局

年度整改

2

加大开放办学力度,提高教育教学质量。

以素质教育为导向,大力推进学校内涵发展,推进课程改革,提升课程整体育人功能。针对不同年龄段学生特点,丰富优化拓展性课程,做精做强“体艺五团队”,在努力培育和?;ぱ难靶巳さ耐?,促进学生全面又有个性的发展。不断探索完善课后服务及推迟上学政策。

陈玉棠

教育局

年度整改

3

加快学校建设,促进教育资源均衡。

按照“全省一流、全国领先”的标准规划建设新学校,实施“代建制”,坚持“一校一品”,倡导校园生态与可持续发展理念,充分考虑节能环保要求,打造个性化校园,力争浙大教育学院附属学校、滨江实验学校等3所学校投入使用,加快奥体单元及幼儿园等4所学校建设。依托高校、重点高中、优质民办学校及社会办学机构,以输出管理团队及教育理念的方式参与公办学校办学及管理,从体制、机制上对公办学校进行改造提升。进一步加大投入力度,对原有硬件相对薄弱学校进行改造提升,实现区内学校优质资源均衡配置。

陈玉棠

教育局

年度整改

4

我区小机构大政府,各个部门人手很紧缺,希望加大政府雇员招聘力度,充实各部门。

根据《关于完善专业聘用人员制度进一步深化人事制度改革的实施意见》(杭高新〔2017〕17号)文件规定,我区“每年招聘15人左右,经过五年施行,经由此招聘办法招录专业聘用人员达到100名?!苯刂聊壳?,我区已经招聘四批专业聘用人员计63人,2018年9月将启动2019届高校应届优秀毕业生的招聘工作。

蒋应东

人力社保局

年度整改

5

加强股社经济的规范管理。

加强股社经济的规范管理。围绕“组织网络化、监督多元化、运行阳光化和管理信息化”的目标,指导股社严格执行《股份经济合作社章程》,履行民主决策程序,实行民主决策、民主管理和民主监督;健全股社会计集中办公制度和村级财务审计整改制度,切实提高审计问题整改率;加强股社“三资”监管平台和智慧农经信息管理,“阳光三资”管理服务体系覆盖率100%。

汪银海

农业局

年度整改

6

希望市场监管局提升其在职能范围内的咨询服务效能;进一步优化营商环境。

2018年开发完成智能语音咨询系统,可以同时接听多路咨询电话,并提供标准、规范的回复。通过浙江省工商全程电子化登记平台、商事登记证照联办“一网通”系统的应用实现网上办;根据上级业务部门的办事事项“八统一”要求,有效执行简化办;与公安、税务、银行等单位的协同作用,缩短企业开办时间,优化营商环境。

沈 璞

市场监管局

年度整改

7

加强外卖等网络餐饮店的食品安全监管,保障食品安全。

将采取线上线下联动的方式,加大网络订餐食品安全的监管,通过线上数据筛查系统排查下架不符合要求的餐饮店,同时在线下巡查过程中,发现食品安全存在明显隐患的餐饮店严格督促整改,违法的依法处罚,并通报网络平台进行下架处理。

沈 璞

市场监管局

年度整改

8

环境大检查时不要关停中小餐饮商户,导致上班族没地方吃饭。

我区一直严格依法行政,在开展日常监管和集中整治期间,对合法餐饮店允许其依法经营,对存在违法违规行为的餐饮店,适时采取责令整改等行政措施督促其规范整改。后续我区将更加注重规范执法,保障公众饮食安全。

沈 璞

市场监管局

年度整改

9

提高办事审批效率。

以重点领域为切入点保持我区审批制度改革先发优势。一是继续深化投资项目审批改革。二是持续加大商事制度改革力度。三是优化不动产和人社部门“全科受理”改革模式。

胡嘉欢

行政服务

中心

年度整改

10

小区整治提升改造需要加强质量监督,真正保障百姓权益。

增加整治内容,将地下、地面和立面进行提升改造,完善排水、照明、监控、停车、消防、电梯等设施,整治保笼,移除视觉污染,适当增加绿化、车位,拓展居民活动空间。

许丽萍

建管中心

年度整改

11

建议加强学校、医院、商圈周边道路秩序管理,保障通行安全、有序。

在浙医二院、省儿保等热门医院,以及各个重点学校门口安排专门警力,不少于3000人(次)。

徐巍勇

交警大队

年度整改

12

加强噪音管理。

加强对违法鸣号的管理,全年度处罚乱鸣号行为不少于300起。

徐巍勇

交警大队

年度整改

13

增强交通安全意识。

组织交通安全讲座不少于4次,加强对外来务工人员的交通安全宣传,提高该类人群的交通安全意识。

徐巍勇

交警大队

年度整改

14

街道应加强城市管理、社区建设、经济建设等方面的工作。

将进一步推进安置小区环境提升、“无违建街道”创建、河长路长地长“三长制”落实,建设全域景区化街道;加强党建引领,推进社区、物业、业委会党组织全覆盖,建立三方议事协商机制,加强平安巡防;积极推动工业园区转型升级,加强对村级留用地开发的指导,确保村级三产健康发展,努力提升人民生活水平,让人民更幸福。

胡志明

西兴街道

年度整改

15

加强城市管理、社区建设、经济建设等方面的工作。

进一步加强城市管理。以小城镇环境综合整治创建为契机,以小城镇范围为试点,探索创新城市管理长效机制;探索完善社区运行工作机制,加强社区建设。以村级留置地开发为依托,创新推进六个社区三产项目统筹开发模式,进一步加强村级集体经济建设。

丁昌钰

长河街道

年度整改

16

街道拆迁完成后应加强城市管理、社区建设、经济建设等方面的工作。

浦沿街道今年整街拆迁攻坚,已将部分资源向拆后管理及城市化倾斜,一是在拆后土地上加大基础设施建设,如浦沿路等14条道路的建设,安置房、学校、综合体等的建设;二是在城市社区中探索社会管理新模式,并将成功经验推广到所有社区;三是鼓励本土传统企业转型升级(含三产),引入符合产业政策的高新技术企业。

田少华

浦沿街道

年度整改

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